Har du betalt for mye for strømmen?
Last opp forbruket ditt fra Elhub, så regner vi ut hva hver måned skulle kostet med de virkelige spotprisene og nettselskapet ditt sine satser. Da ser du om avviket er et påslag du kan forhandle bort, et kapasitetsledd du kan påvirke – eller noe som ser ut som en feil.
Filen forlater aldri maskinen din. Alt regnes i nettleseren. Vi har ingen server som tar imot den, og lagrer ingenting.
Slik henter du filen
- Gå til minside.elhub.no og logg inn med BankID.
- Velg måleren din under «Mine målere».
- Trykk Last ned øverst til høyre. Du får én måned per nedlasting.
- Gjenta for de månedene du vil sjekke, og legg inn alle filene her samtidig.
Elhub er den nasjonale databasen der alle norske strømmålinger samles. Det er dine egne data, og de er gratis å hente ut.
Hva avviket betyr
Vi regner ut hva strømmen skulle kostet: spotprisen for hvert døgn i din sone, ganget med ditt faktiske forbruk, pluss nettleie, elavgift, Enova-avgift og mva, minus strømstøtte. Det du betalte i tillegg er påslag, gebyrer – eller noe som ikke stemmer.
- Jevnt avvik hver måned – påslaget til strømleverandøren. Kan forhandles eller byttes.
- Avvik bare om vinteren – kapasitetsleddet, som følger effekttoppene dine.
- Hopp i én måned – verdt å be leverandøren forklare. Be om en spesifisert faktura.
- Negativt avvik – du har betalt mindre enn spotprisen tilsier. Har du fastprisavtale eller Norgespris, er det som forventet.
Får du ikke et fornuftig svar fra leverandøren, kan saken klages inn til Elklagenemnda, som behandler tvister mellom strømkunder og leverandører gratis.